por Marcos Nihues
Companhia irá destinar estes recursos na área de logística, e também ampliar a oferta de crédito e também de produtos em seu marketplace
O Mercado Livre vai investir cerca de R$ 10 bilhões no Brasil ainda este ano, buscando melhorar seu posicionamento em seu principal mercado. A companhia enxerga a América Latina como a região de maior crescimento do comércio eletrônico no mundo e para isso destinará os recursos para área de logística, além de ampliar a oferta de crédito e de produtos em seu marketplace, como de supermercados.
O valor foi anunciado após o crescimento exponencial das operações no quarto trimestre. O faturamento do Mercado Livre bem dizer dobrou no período, isso indica que o comércio online seguiu ganhando terreno. A receita líquida somou 1,3 bilhão de dólares de outubro a dezembro, alta.
As empresass da categoria têm anunciado investimentos bilionários em logística nos últimos meses para ganharem escala na América Latina, região onde o comércio online mais cresce no mundo, segundo dados da consultoria e-Marketer.
por Marcos Nihues
Redes com foco em entretenimento, cultura, finanças e outros tópicos podem ajudar a conhecer pessoas com mesmos interesses
1. Olivia
A Olivia tem como objetivo servir como um assistente de finanças, porém adquiriu caráter de rede social no ano passado. Nesta rede é possível trocar dicas de como economizar, organizar os gastos, avaliar instituições bancárias e qualquer assunto relacionado ao assunto finanças. Os posts são organizados por categorias como “empréstimo”, “gastos”, “investimentos” e “renda”, facilitando a vida do usuário.
O aplicativo está disponível para Android e iPhone, e requer cadastro na própria plataforma ou login do Google. A Olivia também conta com uma inteligência artificial capaz de orientar sobre as especificidades da vida financeira do usuário. Para usá-la, é preciso conectar contas bancárias ou cartões de crédito.
2. Monnos
O Monnos, plataforma brasileira, é uma rede social voltada para criptomoedas. Com uma base de mais de 20 mil usuários, permite que os seus membros encontrem as melhores estratégias de acordo com seu perfil, podendo se basear em padrões de investimentos de pessoas mais experientes no comércio de moedas virtuais. O app classifica as táticas conforme o nível de risco, auxiliando o usuário na tomada de decisão.
O aplicativo ainda conta com um news feed que agrega notícias sobre criptomoedas do mundo todo, traz uma guia dedicada à cotação atualizada das moedas virtuais, e permite fazer transferências de dinheiro ou cripto para outros usuários Monnos sem cobrança de taxa.
3. Chippu
O Chippu é uma rede social, disponível tanto para Android quanto Iphone, funciona como um guia de cinema. Recomendando títulos de acordo com as preferências do usuário e também disponibiliza resenhas de outros usuários. Se você se identificar com o gosto de alguém, pode seguir a pessoa para visualizar suas críticas, playlists, filmes favoritos e recomendações; da mesma forma, pode ser seguido de volta.
Também é possível saber em quais plataformas determinado filme está disponível, como Netflix, iTunes, Google Play Filmes ou Amazon Prime Video. O app permite login com Facebook, Google ou Apple ID, caso a pessoa não queira criar um cadastro do zero.
4. Amino
O Amino é uma rede social que tem como foco a criação de comunidades, lembrando um pouco do finado Orkut. Nele, você pode participar de grupos sobre temas de seu interesse. Para ingressar nas comunidades, porém, é preciso ser convidado ou pedir permissão ao administrador.
Qualquer usuário pode criar sua própria comunidade e convidar pessoas, mas para isso é necessário baixar um outro app, o Amino Community Manager, também gratuito. Além dos aplicativos para Android e iPhone, a plataforma também está disponível em versão web.
5. Skoob
O A plataforma brasileira, voltada para os amantes de literatura, têm como proposta servir como um assistente de leitura, possibilita que seus mais de 7 milhões de usuários compartilhem resenhas, avaliações, notas de leitura e outras informações com os demais membros da comunidade. Disponível nas versões móvel e web desktop, o app usa gamificação, dando pontos ao terminar um livro, escrever um review e assim por diante.
Logo ao começar a usar a plataforma, o usuário é incentivado a identificar quais livros já leu, está lendo ou pretende ler. Com base nessas informações, o Skoob vai exibindo no seu feed resenhas e avaliações de títulos que podem te interessar. Você pode seguir usuários, adicioná-los como amigos e conversar com as pessoas em um chat privado.
por Marcos Nihues
Projeto possui mais de mil satélites em órbita, o propósito é chegar a 5 milhões de clientes
O serviço de internet via satélite, conhecido por Starlink, da companhia SpaceX, chegou à marca de 10 mil clientes. O projeto tem a ambiciosa meta de popular a gravidade da Terra com milhares de pequenos satélites, formando uma verdadeira constelação. O anúncio foi feito pelo criador da empresa, Elon Musk, e mostra que o público vem reagindo bem ao serviço ainda em fase beta.
O projeto conta atualmente com pouco mais de mil foguetes em órbita e tem permissão para chegar a 12 mil. Com isso, a empresa ambiciona alcançar cerca de 5 milhões de clientes.
por Marcos Nihues
Para este ano as ações devem ser voltadas à experiência do cliente, por isso ferramentas e softwares tornam-se um investimento essencial. Além disso, o público sênior surge como potencial a ser explorado na web.
Diversos setores estão com suas antenas ligadas, atentos às tendências do Marketing Digital, focando na retomada pós 2020.
Entre as ferramentas e tecnologias mais esperadas estão a inteligência artificial, reconhecimento facial, realidade aumentada e assistentes de voz, sempre com base no uso de dados.
Isso se deve ao fato de que a UX deve estar em primeiro lugar e tudo estar focado em atender melhor os clientes e usuários. Se por um lado a tecnologia é essencial, o conteúdo e o direcionamento dele também devem ser levados em consideração. Somando essas ações, o Marketing Digital deve crescer exponencialmente.
Veja abaixo os sete pontos imprescindíveis para sua estratégia:
1 – I.A:
A utilização da Inteligência Artificial exige um uso robusto e controlado de dados, algo que já cresce, naturalmente, todos os anos. Por isso, a área requer atenção especial para que esse volume crescente continue sendo filtrado e utilizado corretamente.
Temos que levar em consideração o alto fluxo de informações a que estamos expostos diariamente na internet, isso fez que com que torna-se imprescindível o uso de ferramentas de gestão que auxiliem a criar um fluxo de dados e que possibilitem a interação com seguidores nas redes, por exemplo os chatbots.
Os softwares de automação de processos, de criação de relatórios, processos de compras, criação de conteúdo e muitas outras opções se tornará mais forte.
2 – Integração do mundo físico e online
Atualmente é possível saber quando um consumidor acessou o site de determinada marca e, posteriormente, foi até o estabelecimento conferir os produtos fisicamente, ou o caminho inverso. Até o WIFI disponibilizado nas lojas serve como coleta de dados para aplicação no Marketing digital.
3 – Assistentes de voz:
Há pesquisas que afirmam que, no futuro próximo, nós teremos mais assistentes de voz do que há pessoas atualmente no mundo – de Alexa, do Google Assistente à Siri, da Apple, entre outros nomes que podem surgir.
Todos eles auxiliam na realização de compras por voz e acredito que vão se intensificar.
4 – Comunicação padronizada e personalização:
A primeira diz respeito à unificação da linguagem de marca, ou seja, a mesma comunicação em diferentes meios (redes sociais, atendimento, site etc.). Já a personalização tem a ver com a entrega do produto ofertado para cada pessoa.
Se a empresa conhece o gosto do cliente, sabe também, por exemplo, que ele usa muito o WhatsApp, então ela tem uma estratégia específica para entregar o que ele quer no canal que ele mais utiliza.
5 – Investimento em publicidade:
Como as pessoas passaram um longo período em casa, o consumo aumentou e a quantidade de propagandas também, levando com que empresas reforcem o time de Marketing para obter a melhor performance, ou seja, aparecer para o seu cliente, estar mais perto, fazer com que ele consuma ainda mais.
6 – SEO para Negócios Locais:
Além da considerável demanda de anúncios, muitas empresas estão buscando cada vez mais se posicionar na primeira página de buscadores como Google, Bing e o próprio Yahoo, porque 60% do público costuma pular anúncios e buscar empresas que estão entre os três primeiros resultados da primeira página nos resultados orgânicos.
7 – Marketing para os “fios brancos”:
Fazer Marketing para as pessoas com idade de 60 ou mais, requer estar onde eles estão.
Este público está cada vez mais conectado, as marcas podem explorar as redes sociais, como Instagram e Youtube, e combinar conteúdos patrocinados com conteúdo autoral. Ou seja, promover eventos informativos e participativos para os sêniors, com especialistas e personalidades que eles se identificam.
O Marketing Digital para público sênior permite a aprendizagem constante e os dados obtidos em campanhas são os maiores aliados. Alcançar este público de forma empática e personalizada, deve ser o foco.
por Marcos Nihues
A Wunderman Thompson Intelligence, fez um relatório, chamado The Future 100, destacando ações de grandes empresas que misturam realidade com ambiente virtual.
O novo cenário de tendências para este ano destaca a forte influência que a tecnologia vem tendo sob os esportes tradicionais e os e-sports, que acontecem no ambiente virtual. Com as mudanças ocasionadas no último ano a inovação cruzou estes dois modelos de esportes.
Haja vista que está mais comum a utilização de simuladores para o treinamento de atletas profissionais de esportes motorizados. Em setembro de 2020 a Aston Martin, conhecida por seus veículos de luxo , desenvolveu o simulador de corrida, o AMR-C01, que proporciona uma experiência quase completa de dirigir um dos seus modelos.
De acordo com o relatório The Future 100, uma das tendências que devem ser observadas em 2021 é a disputa entre amadores e profissionais no ambiente online.
Em vista disso a Zwift, plataforma online de treinamento de ciclismo e corrida, criou o Virtual Tour de France, onde profissionais e amadores competem no mesmo percurso.
Em março de 2020 a Adidas lançou uma palmilha inteligente, chamada GMR, que possibilita aos atletas amadores de futebol o registro de suas habilidades com o jogo EA Sports FIFA, para smartphones.
A Mercedes-Benz está adotando uma abordagem mais radical. A marca está apostando alto em seu carro inteligente, Vision AVTR, segundo o diretor de design da empresa, o intuito da companhia é de que se pareça mais com um organismo vivo do que com um carro propriamente dito.
Ainda de acordo com o relatório, a principal preocupação do setor de companhias aéreas e aeroportos é de aumentar os padrões de higiene, desde o check-in até a entrega da bagagem, incluindo banheiros e aparelhos de entretenimento a bordo. O The Future 100 destaca que nos aeroportos da Noruega, por exemplo, os passageiros da companhia Avinor têm experiência 100% sem contato, graças à tecnologia de um sistema usado no aplicativo.
por Marcos Nihues
Jeff Bezos, um dos maiores ícones do empreendedorismo mundial, fundador da gigante Amazon, passará o bastão de CEO para Andy Jassy. Andy Jassy era o responsável pela AWS (Amazon Web Service)
Contudo não abandonará a empresa, continuará no cargo de presidente executivo do conselho da companhia. A passagem do bastão ocorrerá no terceiro trimestre deste ano.
Jeff Bezos construiu uma carreira incrível no decorrer destes anos, desde a fundação da companhia em 1994 que vendia apenas livros e a sede era na garagem de sua casa.
Segundo Bezos, tal decisão foi tomada para poder ter mais tempo a outros projetos. Pois além da amazon, é dono do famoso jornal Washington Post, Blue Origin (empresa espacial) e Bezos Earth Fund (fundo cujo objetivo é o incentivo de práticas sustentáveis).
